在B2B企業(yè)做公關(guān)的朋友一起困惑，今年怎么做？旁邊電視播放著兩會報道，其實，B2B的營銷路線圖就在兩會。

傳播學(xué)有個詞叫議題設(shè)置，最早是美國傳播學(xué)家李普曼提出的，1972年美國學(xué)者麥克姆斯和唐納德·肖正式提出“議程設(shè)置”理論，認為大眾媒介可以通過提供信息和對話題重點的順序刻意安排，從而對公眾輿論產(chǎn)生長遠的、深刻的影響。

這種理論起初用于美國的總統(tǒng)選舉，現(xiàn)在早已不稀奇，在中國，政府是設(shè)置議題的高手，兩會就是將重要議題廣泛傳播的最佳時機。

那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)做什么，設(shè)置議題？當(dāng)然可以，我們需要考慮的是：

1. 企業(yè)的議題設(shè)置要跟政府一致。
2. 在一致的前提下，找到政策走向、企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢、客戶需求、行業(yè)方向和員工利益等各種因素的關(guān)聯(lián)點。
3. 提出簡單、明確的、營銷化的概念，確立概念的關(guān)鍵信息表達，廣泛傳播。

政府的議題非常明確，2016年要加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，支持居民住房合理消費，完成1000萬以上農(nóng)村貧困人口脫貧，重拳治理大氣污染，大病保險全覆蓋，等等，等等。

我們要做的，不是重復(fù)這些目標(biāo)，那是黨媒的事，企業(yè)做的，是找到像“供給側(cè)改革”這樣的詞匯，用在政策的企業(yè)端解讀，企業(yè)的公關(guān)策略中。

比如，互聯(lián)網(wǎng)＋是一個政府的大目標(biāo)，大政策大文章都被人做過了，你要做的是拆解，細化，具象。

如果你是做云儲存服務(wù)器的，你可以做跟儲存效率，信息安全方面的議程設(shè)置。

如果你是做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的，需要做比“解決掛號難”更高端深遠，比“解決醫(yī)療資源合理配置”這種大概念更具體更實際的議題設(shè)置。

關(guān)于B2B艱難的公關(guān)戰(zhàn)略，我推薦朋友再讀一遍阿爾·里斯和杰克·特勞特的《定位》這本著名的書，里面強調(diào)的先入為主，做產(chǎn)業(yè)第一，話題第一的理論今天依然奏效。

你需要考慮在行業(yè)領(lǐng)先的三種可能性，1. 產(chǎn)品領(lǐng)先，2. 運營領(lǐng)先，3，行業(yè)領(lǐng)先，或者說第一個在行業(yè)中做某件事情，引領(lǐng)思想。

書中舉了當(dāng)年美國化工業(yè)的一個案例，化工的老大是杜邦，而老二孟山都公司針對公眾對化工產(chǎn)品的攻擊，“化學(xué)品會致癌”這樣的輿論，啟動了一個廣告戰(zhàn)略，提出“沒有化學(xué)物質(zhì)，生命不可能存在”。孟山都帶這個頭，雖然后來其他企業(yè)也跟進，但領(lǐng)頭的是孟山都，人們?yōu)榇苏J為它是化工界這方面的老大。

這種議題設(shè)置，我們身邊也有很多，想想那些提出了“轎車內(nèi)部空氣質(zhì)量標(biāo)準”，“乘用車兒童座椅標(biāo)準”的組織，誰是第一個并“擁有”議題的。

議題設(shè)置的風(fēng)險是話題被別人接過去喊得更響，你要是想讓你的目標(biāo)客戶記住你才是這方面的老大，可能要考慮幾個具體的傳播手法。

1. 做行業(yè)論壇
2. 在所有的媒體渠道談這件事，如果老板是人大、政協(xié)代表，在兩會上就要講。
3. 請專家小組，撰寫行業(yè)白皮書，以你公司的名義發(fā)表，讓人感覺你最懂這個對行業(yè)重要的話題。

什么是白皮書，原來的意思是政府頒發(fā)的正式文件，后來行業(yè)發(fā)的報告也叫白皮書，后來又有了藍皮書、綠皮書、黃皮書、紫皮書。有的名稱原來是有出處的，比如藍皮書是英國議會1681年開始印制的出版物，后來各自X皮書，大概純粹是根據(jù)封皮的顏色，都可以作為政府、組織、企業(yè)的正式觀點，研究文件等。

我經(jīng)常接觸的，像愛德曼公關(guān)公司每年做的“全球信任度”調(diào)查，GE公司每年做的“全球創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)”調(diào)查，還有“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書”，“分布式能源白皮書”，“天然氣時代白皮書”等等。

微信要做嗎？這個我們單聊。

B2B的公關(guān)套路，聽起來簡單直接，做起來費盡心力，需要新的視角，簡單易記的議題名稱，不斷拋出的行業(yè)洞察，高端有料的行業(yè)論壇，長期的精耕細作，微調(diào)角度，調(diào)動KOL輿論領(lǐng)袖，一年下來，比B2C還累，我們都深有體會。

祝B2B同行們邊看兩會邊積攢2016的好運。